东莞阳光网讯 近日，东莞某医院杜医生为东莞市住房公积金归集行东莞银行送来了一面印有“高效，规范，办实事；真诚，贴心，解难题”的锦旗和感谢信，感谢工作人员帮他将在辽宁老家的公积金顺利转至东莞。据了解，东莞市住房公积金管理中心在2017年正式上线全国住房公积金转移接续平台，截至目前，已有8303名职工通过“全国平台”将异地公积金转移至东莞。

记者了解到，杜医生之前在辽宁省工作，后来到东莞市的一家医院上班。他想将原先缴交的公积金转移到东莞，但由于与当地沟通不顺畅一直未能提供正确信息，导致办理失败，困扰多时。5月初，杜医生看到在市民服务中心的东莞银行有住房公积金窗口，便前往咨询，公积金业务专员黄敏儿热情地接待了客户，耐心地解答。了解情况后，黄敏儿立即向业务主管和东莞市住房公积金管理中心工作人员反馈，双方业务人员积极主动与其原缴存地公积金中心联系沟通，很快找到了杜医生办理失败的原因，并为其成功将在异地缴存的公积金转移到东莞，解决了他的困扰。杜医生为工作人员真诚高效的服务态度点赞，特意送来了锦旗和感谢信。