利落的短发，笑起来眉眼弯弯，活力满满的样子让人很难相信她已经54岁了。这就是张晓君，在东莞技研新阳电子有限公司工作的25年间，“有事找张姐”这句话在公司逐渐流传开来，而她也逐渐从一线员工成长为管理者，承担起员工经营经理一职，用自己的热心肠和在专业领域的探索，为广大职工提供更好的服务。

　　因一颗热心肠，成为公司“最受欢迎管理者”

　　张晓君是四川人，1994年进入东莞技研新阳电子有限公司工作。为人热情、性格直爽的她很快与同事们打成一片，无论男女老少遇到烦心事都喜欢找她“吐槽”，原本并没指望她帮忙，可她不仅耐心地听进去，而且不遗余力地帮别人分析问题，想办法解决。这样一传十，十传百，大家都知道张姐是个热心肠，“有事找张姐”就这样在公司里流传开了。后来，张晓君逐渐从基层岗位来到管理岗位，公司每季度的评选中她都被评为“最受欢迎的管理者”。

　　2015年，由于公司员工规模迅速扩大，为了更好地服务职工，营造和谐的劳动关系，一个新的岗位——员工经营经理应运而生，张晓君成为这个岗位的第一人。要处理各种家长里短等棘手问题，任谁看都不是一份轻松的工作，但张晓君却欣然接受。“大家愿意跟我反映，领导也信任我，让我有机会发挥自己的优势服务大家，这对我来说很荣幸。”张晓君说道。

　　成为员工经营经理后，张晓君需要每天7点半之前到达职工关爱室，等待有诉求的职工前去反映。等到大家都上班后，她还要去车间探访，了解职工的情况，然后及时收集诉求，为职工分忧解难，在萌芽状态化解矛盾。除此之外，张晓君还有很多不固定的工作场所，有时要去职工家里探访，组织活动更是要到处跑。担心大家遇到问题时找不到她，她的手机也从来不关机。她说：“我的角色，就相当于企业和职工之间的润滑剂，协助企业开展全方面的员工管理，也尽最大的努力服务好职工。”

　　不断学习成长，致力于更好地服务职工

　　伴随着工作经验的累积，接触案例的增多，张晓君逐渐意识到管理好并服务好职工只靠热心肠已远远不够，她开始了专业领域的探索。在参加了公司组织的各种学习培训和研讨活动，同时走访其他企业学习后，她觉得还不够，又自费报了心理咨询培训班，用一年的时间攻克专业理论知识。“有些心理问题是很难看出来的，必须依傍专业知识来判断。”张晓君说，她现在仍在进行相关方面的学习，希望能够为职工提供更专业的服务。

　　“职工的事无小事，职工的事就是自己的事。”张晓君秉持这一理念，发挥她的优势，细致入微地观察职工状态，耐心地倾听每一位职工的诉求，帮助他们重新回到正确的生活和工作轨道。据统计，近两年来张晓君通过走访、微信、电话、面对面交流等处理各类职工疑问、困难上百件，其中一些出现心理异常症状包括心理抑郁的职工，因为她及时进行了有效的干预及疏导最终走出阴霾。

　　对张晓君来说，看到大家在她的帮助下有所改变并重新收获幸福，让她充满了成就感，而领导和同事的肯定则成为她源源不断的动力。技研新阳行政中心副总经理唐运生评价张晓君：“这么多年来，张姐一直用自己的行动关心职工，践行我们公司‘用爱经营’的理念，传播正能量和爱，她所做的贡献具有无可替代的意义。”

　　最近，张晓君又获得了新的肯定，荣获广东省五一巾帼奖。今年54岁的她表示，自己还会继续努力，不仅让新阳职工幸福，而且要将这份关爱传播得更广，让更多人感受这份爱，感受满满的正能量。（全媒体记者 朱珍珍/文 图/何振铭拍摄 ）