为进一步督促网约车公司依法经营，落实安全管理责任，保障乘客出行安全，11月27日，市交通运输局约谈滴滴出行科技有限公司东莞分公司相关负责人。根据要求，滴滴务必要在年底前完成合规化任务，并加快人证车证的办理。

截至11月29日，东莞市发出网约车驾驶员证6044个（另有15584名2016年11月前取得出租汽车从业资格证的驾驶员具有网约车从业资格），网约车运输证9220个。滴滴平台仍有大量驾驶员和车辆未取得合法营运资格。

据介绍，网约车管理细则实施以来，东莞市共查处网约车违法违规案件570宗，其中平台公司违法违规案件148宗（其中滴滴公司138宗）；2018年，全市共查处网约车违法违规案件395宗，其中平台公司违法违规案件126宗（其中滴滴公司116宗）。

交通部门要求，平台要加大整改力度，要守法经营，坚决于今年12月31日前全面清退不符合条件的车辆和驾驶员。滴滴公司应积极主动出台更多办法和手段大力推进合规化工作，务必要在年底前完成合规化任务；同时做好对清退人员的引导工作，确保合规化工作顺利推进；网约车运营信息数据要实时、全量、真实地接入全国网约车监管信息交互平台，并正确、实事求是处理好历史数据；督促已经约考的驾驶员准时到培训学校考场考试，提高到考率，滴滴公司自行组织的培训要进一步提高质量，提升考试通过率；鼓励与出租车公司开展合作，利用巡游车的合规运力承接平台的订单，与巡游车公司深度融合发展，共同促进东莞市出租车行业健康稳定发展。

按照主管部门的要求，滴滴已清理不合规车辆16603辆。滴滴表示，将停止无证车辆的新增注册，对持证司机和持证车辆倾斜派单。将大力支持响应政府《蓝天保卫战行动计划》的要求，计划近期投入1000辆纯电动网约车。